近日期货公司配资,“奈雪的茶” 因为一起职场霸凌事件引发了大家的广泛关注。事情的起因是一名在奈雪的茶兼职的学生,遭到了店员的辱骂。
这名学生今年5月开始在奈雪的茶深圳宝安和健店做兼职,不过总共就上了四次班。到了6月,排班经理就没再给她排过班。她主动发微信说周末可以上班,可经理没回复。
后来,排班经理突然告诉她,以后都不会给她排班了,让她直接提交离职申请。这让她很不满,觉得门店要是不需要那么多兼职,应该早点说,她也好早点找新工作。
更让她生气的是,一名店员跟她说,门店觉得她做事慢,而且大家也没时间带新人。两人吵了起来,这名店员说出了不少伤人的话,像 “早不给你排班的时候你就应该知道了啊”“大妈长得比我姥姥年纪都大叫谁大姐呢”“18 岁这么显老”“我第一次见你以为你 26 岁呢”。这让她觉得自己遭受了职场霸凌。
7月6日,涉事门店的电话打不通,但平台显示还在营业。最近两天,不少网友在平台上给这家店打低分,说要拒绝职场霸凌。奈雪的茶方面表示高度重视这事,已经介入处理了。而且在7月6日下午,这名学生说收到了两名员工的电话和文字道歉。
其实不光是奈雪的茶,很多知名茶饮品牌的员工都吐槽过遭遇职场霸凌,比如老员工抱团排挤、打压新员工。有管理咨询业的人士分析,连锁餐饮加盟店多,管理水平不一样,很多门店只规定了工作流程和标准,在人员协作、成长、奖罚方面缺乏规范的机制。
奈雪的茶2015年在深圳成立,2021年6月在港交所上市。从财报数据来看,2021年、2022年经调整净利润分别亏损1.45亿元、4.61亿元左右,2023年才扭亏为盈,经调整净利润2090万元左右。2024年,营收同比下滑4.71%至49.21亿元,经调整亏损9.19亿元。奈雪的茶说,2024年净亏损主要是因为消费市场疲软、竞争加剧以及关闭了部分表现不好的门店。
另外,奈雪的茶的加盟店主要分布在中、低线城市,而在这些下沉市场,蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨等很多茶饮品牌早就大规模布局了,竞争很激烈。为了优化直营门店的业绩,奈雪的茶放慢了门店扩张的速度。到2024年12月31日,奈雪的茶茶饮店有1798家,比之前多了143家,其中直营店1453家,加盟店345家。
文/星动时刻期货公司配资
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